모트모트(통합) 개인정보처리방침

주식회사 모트모트(이하 “회사”라고 합니다)는 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 수집 및 이용목적

  1. 회사는 다음과 같이 이용자의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
서비스 수집 목적 수집항목
회원가입 및 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집시 법정 대리인 동의여부 확인, 고지사항 전달 [필수]
ID, 이메일, 비밀번호, 닉네임
[선택]
14세 미만 가입자의 경우 법정대리인의 정보, 신분(학년, 직업, 업종), 휴대전화번호, 성별, 생년월일, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보), 학교 정보, 성명,  프로필 사진
전자상거래 및 전자상거래 중개 서비스 이용 제공 회사 또는 회사의 파트너의 상품 구매, 대금 결제, 구입물품의 배송 및 청구서 발송 주문정보(구매자명, 휴대전화번호, 이메일), 배송정보(수취인명, 휴대전화번호, 주소), 결제정보(계좌정보, 카드정보) 단,
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고객문의 및 상담 문의사항 또는 불만 등 민원처리 성명, 이메일, 휴대전화번호
마케팅, 광고 활용 이용자의 관심, 기호, 성향 추정을 통한 맞춤형 콘텐츠 및 서비스 제공, 이벤트 참여 기회제공, 신규 서비스 안내 및 이용 권유, 통계학적 특성에 따른 광고 게재 닉네임, 성명, 성별, 생년월일, 회원등급, 신분(학년, 직업, 업종), 성별, 생년월일, 학교 정보, 가입일시, 이메일, 휴대전화번호, 서비스 이용과정에서 수집 생성된 정보
서비스 이용과정에서 생성 이상행위 탐지, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 및 접속빈도 파악 서비스 이용기록, 접속로그, IP, 쿠키, 온라인식별자(광고ID, UUID) 단말기정보(제조사, OS종류, 버전)
  1. SNS 계정을 이용한 간편 회원가입 시, 회사는 다음과 같이 제3자로부터 필요한 최소한의 개인정보만을 제공받고 있습니다. 회사가 수집하는 개인정보는 필수항목과 선택항목으로 구분됩니다.
제공하는 업체명 제공받는 항목 제공받는 목적
카카오톡 필수 이메일, 휴대전화번호, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보) 이용자 식별 및 계정연동, 회원가입 및 관리, 서비스 이용, 제공
선택 성명, 성별, 출생연도, 연령대, 생일, 프로필 사진, 닉네임, 배송지정보(수령인명, 배송지주소, 전화번호)
Apple 필수 이메일, 휴대전화번호, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보)
선택 성명, 성별, 출생연도, 연령대, 생일
네이버 필수 이메일, 휴대전화번호, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보)
선택 성명, 성별, 출생연도, 연령대, 생일, 별명, 프로필 사진, 배송지정보(수령인명, 배송지주소, 전화번호)
  1. 회사는 회원가입(SNS 계정을 이용한 간편 회원가입 포함), 회원정보 수정 및 서비스 이용 과정, 회원정보 추가 기입 또는 수정, 팩스, 우편, 전화 등을 이용한 고객센터 상담, 생성정보 수집 툴을 통해 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

제2조 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. 회사는 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 취급, 보유합니다.
  2. 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    1. 회원가입 및 관리: 회원 탈퇴시까지
    2. 전자상거래 및 전자상거래 중개 서비스 이용, 제공: 회원 탈퇴 또는 삭제 요청시까지
    3. 고객문의 및 상담: 문의 접수일로부터 1년
    4. 마케팅·광고 활용: 회원 탈퇴 또는 마케팅 동의 철회시까지
  3. 다만 제2항에도 불구하고 다음의 정보에 대해서는 아래 명시된 기간까지 보존합니다.
    1. 회사의 내부방침에 의한 정보 보유 및 기간

      보존항목 보존근거 보존기간
      ID, 이메일, 휴대전화번호 서비스 부당 이용 또는 혼선방지 회원 탈퇴 후 1년
    2. 관련 법령에 의한 정보 보유 및 기간

      보존항목 보존근거 보존기간
      계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 5년
      대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
      소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
      본인확인에 관한 기록 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 6개월
      서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP정보 「통신비밀보호법」 3개월
      세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 「국세기본법」, 「법인세법」, 「소득세법」 5년

제3조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

  1. 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  2. 회사는 회사가 제공하는 서비스의 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.